Ваши отзывы

Анфиса

07.11.2019

Если бы я была блогером, то обязательно бы рассказала об этой мастерской в своих соцсетях, во всех влогах и на всех каналах. Поиск мастерской по ремонту и восстановлению кожаной сумки был прост: яндекс — ремонт кожаная сумка москва — найти. А дальше я начала всем звонить, писать, просить помочь с моей любимой сумкой, которая пролежала неделю в луже с побелкой. Сумка изначально имела форму ровного прямоугольника, с широким коротким ремнём. После недельного спа сумка вся сморщилась, уменьшилась в размере раза в 2, сжалась, стала невыносимо безжизненной. Кто-то отказался брать в работу, 2 мастерские назвали ценник до 30 тыс. Сумку нужно было (по их словам) полностью разобрать, собрать. При этом гарантии дать не могли, что все получится. В мастерской Стоева сразу сказали «привозите. посмотрим». Привезла, оставила сумку, но мысленно уже с ней попрощалась. В итоге мастер вернул сумке первоначальную форму и я оставила ее на покраску, так как вода с побелкой с потолка сделали своё бело-серое дело. Теперь жду покраски. И уверена, что все пройдёт гладко. Спасибо! Рекомендую.

МС

Здравствуйте, Анфиса!
Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв!
 
С Уважением, администрация «Мастерские Стоева».

Юрий

05.11.2019

Сегодня забирал мужские сапоги у которых меняли набойки на каблуках. Один сапог нормально сделали, а на втором между набойкой и каблуком щель толщиной 1 мм и длиной 20 мм заполненная клеем. Причем приемщица Юлия утверждала, что сделано все безупречно и так должно быть. Говорила — носите спокойно ведь гарантия 1 месяц. А что я буду делать через полтора месяца, снова бежать в ремонт? Потребовал переделать набойку. Мастер Рашид переделывал нехотя, без настроения. Тоже утверждал, что сделал безупречно. Считаю, что так работать нельзя.

МС

Здравствуйте, Юрий!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы подтверждаем, что нами был допущен брак в работе. По Вашей претензии мы провели соответствующее разбирательство.
Приносим наши извинения за произошедшую ситуацию!
 
С Уважением,
администрация «Мастерские Стоева».

Елена

19.10.2019

Добрый день! Хотелось выразить свою благодарность высококвалифицированным мастерам! Но, к сожалению, не могу подобрать слов (работа выполнена великолепно!!! Обращаюсь уже второй раз и снова меня порадовали). Скрывать не буду, переживала, ведь часто случается разочарование при повторном обращении, но не здесь! Уровень обслуживания не имеет нареканий вообще! И мастера, и курьерская доставка, и администратор — все на высшем уровне!!! Обращайтесь не пожалеете!!! Огромное спасибо, что Вы есть!

МС

Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв!
Мы не волшебники, но за 10 лет работы нам удалось накопить богатый практический опыт, а также максимально изучить и применить знания наших предков.
Мы высоко оцениваем Ваше доверие!

С Уважением, администрация «Мастерские Стоева».

12345...1020...»
Вызвать курьера
задать вопрос
наверх

Спасибо,

мы скоро с вами свяжемся

Уважаемые клиенты! Рады сообщить о появлении новой услуги!
Теперь Вы можете заказать химчистку вещей, спецодежды, обуви, аксессуаров и текстиля
по демократическим ценам. Отчаялись вывести сложное пятно?
Поручите эту работу мастерам своего дела!
Они оперативно вернут вещи первоначальный вид