Ваши отзывы

Алексей

23.05.2015

Большое спасибо за отличную работу мастерам мастерской Стоева -отдавали в ремонт раритетную кожанную куртку конца 50 х для замены молнии и ремонта воротника и манжет — результат превзошел все ожидания, так как старая твердая кожа и сама операция замены молнии совсем не из простых задач -все вышло ровненько и даже дырки от старых ниток молнии не нашел и стяжков почти не видно как буд то в то же самое место шла игла) да и манжеты с воротником на 5 — был приятно поражен и очень доволен , видно ,что работали Мастера с большой буквы вкладывая силы мастерство и терпение.
Желаю процветания и успехов вашей Мастерской и буду рекомендовать вас при случае ,и сам не забывать.

Спасибо Алексей

МС

Добрый день, Алексей!
Большое спасибо за Ваш отзыв.

Алена

07.05.2015

После того как получила свою сумочку -очень захотелось оставить отзыв, хотя я никогда еще не оставляла отзывов никому, но тут я не смогла пройти мимо:) Сдавала в вашу мастерскую сумку Шанель бой (была бежевого цвета- перекрасила в черный, номер заказа 2100) Честно скажу-думала она была испорчена окончательно и безповоротно! Но вы не только ее восстановили, а сделали как будто я ее только что сходила в магазин и купила!:) она как новенькая!:) спасибо вам огромное! Моему счастью нет предела!:)

МС

Добрый день, Алена!
Большое спасибо за отзыв.
Поздравляем Вас с наступающим
праздником Великой Победы!!
С уважением,
Алевтина Фролова.

«Постоянный чемоданный клиент»

14.02.2015

Первоначально, по воле обстоятельств стал, можно так сказать «постоянным чемоданным» клиентом Мастерских Стоева.
А началось всё с банальной поломки колеса в чемодане. Хорошо, что это случилось после возвращения из отпуска, практически на подходе к дому. В противном случае, просто купил бы новый чемодан, перепаковал вещи, и моя встреча с Мастерскими Стоева не состоялась бы. А так……
Казалось бы, вот проблема – заменить колёсико и всех дел. Ан нет. Первые же звонки в ремонтные мастерские заставили напрячься. Ладно, и фирму изготовителя и модель или марку это я нашёл на чемодане. На мой ехидный вопрос, а год выпуска, ну как в случаях с автомобилями, случайно не нужен, один раз ответили да. Чем вогнали меня в легкий ступор. А самое главное – все разговоры заканчивались словами – привозите, посмотрим. Тащиться через весь город с чемоданом, хоть и пустым, ну очень не хотелось. Поэтому пришлось сузить поиски и перейти от фирменных и специализированных ремонтных мастерских к широкопрофильным, если так можно выразиться, находящимися на разумном удалении.
Мастерские Стоева как раз оказались и в «шаговой» доступности и поле деятельности многопрофильное. И первый же заход оказался удачным. Не только заменили сломанное колесо, но и сделали профилактику остальных (я так понимаю, почистили, смазали и т.п.) и чемодан продолжает служить верой и правдой и поныне. Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить.
А главное, что мне очень понравилось так это атмосфера, царящая в мастерской. Вот бывает же так, что заходишь в незнакомое место, и тебя начинает обволакивать благоприятная аура. А бывает и наоборот — заходишь и прямо чувствуешь идущий на тебя негатив. Так вот в мастерской всё начинается с приветливых женских улыбок. И, по-моему, очень и очень искренних и доброжелательных. Во всяком случае, я так почувствовал. А сам процесс общения – это же эталон для любого сервиса сферы обслуживания.
Через некоторое время вышел из строя очередной чемодан — стала заедать ручка – ни туды, ни сюды. А чемодан почти антикварный – один из первых 4-х колесных твёрдо корпусных фирмы Samsonite. Уж лет десять ему было точно, а то и старше. В фирменной мастерской «посоветовали» его выбросить (мол, запчасти уже давно перестали выпускать) и купить у них новый. Тем более, что я так и не нашёл какая это модель и какого года выпуска, а они без такой информации не могут ничего путного сказать.
Звонок и последующий поход в Мастерские Стоева оказался удачным. Народный умелец с несколько странным для русского уха именем Рашид-джан, это его так ласково называет женская часть коллектива, сделал то, что не могли, а может быть просто и не захотели делать «фирмачи», и чемодан опять в строю.
В 3-й раз после «проверки» внуком очередного чемодана (ручку разломал вдрызг) без всяких раздумий сразу же направился по проторенной тропе. И опять результат оказался положительный.
Вот так я и стал «постоянным чемоданным» клиентом Мастерских Стоева.
А недавно пришлось вспомнить, что они не только на чемоданах специализируются. По случаю получил в подарок хорошие зимние ботинки-полусапоги. Всё прекрасно и фасон и размер и цвет, но была одна закавыка – нога не лезла из-за подъема. Перепробовал всё, кроме одного – ногу не мылил. И всё ни как. Звонок, поход и Рашид-джан так вставил молнии, что все интересуются, и где это такая удобная модель продаётся? Ведь проблема с подъёмом не только у меня. И получают от меня совет, что если что не так с обувью – бегом в Мастерские Стоева.
Вот так я «прописался» в Мастерских Стоева. Сейчас брожу по квартире с мыслью, а чтобы ещё отнести отремонтировать, чтобы ещё раз пообщаться с прекрасными людьми. Шутка, а может быть, и нет.
Одним словом – МОЛОДЦЫ!!! Так и впредь держать.

МС

Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что наши работы Вам понравились и были оценены Вами.

«...10...1516171819...»
Вызвать курьера
задать вопрос
наверх

Спасибо,

мы скоро с вами свяжемся